El número 1582 ofrecerá atención gratuita y confidencial a quienes se encuentren en una crisis emocional. Infórmate sobre esta iniciativa que tiene como objetivo prevenir el suicidio y brindar apoyo a quienes están pasando por momentos difíciles.
Habilitan el número 1582 para que los guatemaltecos puedan recibir atención psicológica ante una crisis
ALMA, la plataforma digital que mejora el acceso a la información sobre salud en Guatemala, ha activado el número 1582.
A través de esta línea, psicólogos especializados en intervención en crisis ofrecerán primeros auxilios psicológicos y acompañamiento a quienes enfrenten situaciones emocionales complejas, tengan pensamientos suicidas o busquen orientación para ayudar a alguien cercano.
La salud mental es esencial para el bienestar integral. Esta iniciativa pretende recordar que es posible pedir ayuda y que la recuperación también lo es. Conversar con alguien de confianza sobre nuestros sentimientos puede ser el primer paso hacia una mejoría y el cuidado de nuestro bienestar.
El servicio está disponible también por medio de WhatsApp, enviando un mensaje al 3007-1582. Estos canales de apoyo ofrecerán atención a cualquier persona en Guatemala, de lunes a viernes, en un horario de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Iniciativa busca prevenir el suicidio
El lanzamiento de este proyecto se lleva a cabo en el contexto del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, que se celebra cada 10 de septiembre. Es una fecha que nos recuerda que hay esperanza y que existen personas dispuestas a ayudar a quienes están pasando por momentos difíciles.
«Queremos que cualquier persona que esté enfrentando un momento complicado, o que esté preocupada por alguien cercano, sepa que puede llamar al 1582», comentó Ximena Fuentes, Coordinadora del Programa Nacional de Atención en Crisis.
Estar presente y brindar apoyo puede hacer una gran diferencia para alguien que está atravesando una crisis emocional. Si conoces a alguien que tiene pensamientos suicidas, considera estos consejos de ALMA:
- Escucha sin juzgar: Brinda un espacio seguro para que la persona hable y evita minimizar o criticar lo que siente.
- Tómalo en serio: Todo comentarios sobre suicidio debe considerarse importante aunque parezca broma.
- Pregunta con claridad: Hablar del tema con preguntas directas demuestra que te importa. Puedes preguntar «¿Has pensado en hacerte daño?».
- Ofrece compañía y apoyo inmediato: Anima a la persona a buscar ayuda profesional y no la dejes sola. Comunicarse al 1582 o al WhatsApp 3007-1582 es una buena forma de comenzar.
- Mantén el acompañamiento: Es importante que al pasar la crisis puedas mantener contacto con la persona y preguntarle cómo se siente. El acompañamiento y el interés son valiosos para que pueda recuperarse.
Esfuerzo institucional
Las líneas de ayuda forman parte de un esfuerzo colaborativo promovido por ALMA, un proyecto de la Fundación Desarrolla Guatemala para la Educación y la Salud —FUNDEGUA—, que busca facilitar y mejorar el acceso a la salud en Guatemala.
Esta iniciativa cuenta también con la colaboración de Glasswing International, Proyecto Aiglé Guatemala, Aleta Amarilla y el Colegio de Psicólogos de Guatemala.
FUNDEGUA invita a organizaciones, instituciones y colectivos a unirse y colaborar en los esfuerzos para fomentar el desarrollo de Guatemala. Los interesados pueden contactar a ximena.fuentes@fundegua.org.
Gracias por acompañarnos hasta el final de esta historia.
Desde Referente Guatemala Creemos que la información también nos ayuda a comprendernos mejor como sociedad y a observar con mayor atención lo que ocurre a nuestro alrededor.
